Envio para todo o Brasil
Enviamos para qualquer endereço no território nacional. O CEP de entrega deve ser informado durante o processo de compra para que o frete seja calculado corretamente.
Cálculo do frete
Para a maioria dos produtos, o frete é calculado automaticamente com base no CEP de destino, nas dimensões e no peso da peça. O valor é exibido antes da confirmação do pedido. O cálculo considera o serviço de entrega disponível para a sua região.
Itens com frete sob consulta
Peças de grande porte, peso elevado ou fora das dimensões padrão para envio automático podem exigir cotação manual. Nesse caso, a página do produto ou o carrinho indicará "frete a combinar" e nossa equipe entrará em contato para informar o valor antes da confirmação do pedido.
Prazo de entrega
O prazo de entrega depende do serviço de envio escolhido e da sua localidade. O prazo estimado é exibido durante o cálculo do frete. Regiões mais distantes dos grandes centros de distribuição podem ter prazos maiores. Os prazos são contados a partir do despacho da peça, após a confirmação do pagamento.
Retirada na loja
Dependendo da localidade e da disponibilidade da peça, pode ser possível retirar presencialmente. Entre em contato com nossa equipe para verificar essa possibilidade antes de finalizar o pedido.
Rastreamento
Após o despacho do pedido, você receberá o código de rastreamento pelos canais de contato informados (e-mail ou WhatsApp). O acompanhamento é feito diretamente no site da transportadora responsável pelo envio.
Problemas na entrega
Em caso de extravio, avaria ou qualquer problema com a entrega, entre em contato com nossa equipe o quanto antes. Trabalhamos para resolver a situação da forma mais rápida possível.